Để nắm bắt và làm chủ những công nghệ mới thì nhân lực là yếu tố quyết định; do vậy, NTECH luôn coi nguồn nhân lực là cốt lõi và là tài sản quý giá của mình. Với khẩu hiệu: “NTECH GROUP – Nơi tinh hoa hội tụ cùng phát triển”; sau nhiều năm dày công vun đắp, Tập đoàn đã xây dựng được một đội ngũ kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao, am hiểu về công nghệ, năng động sáng tạo, chủ động trong công việc, sẵn sàng thích ứng với nhiệm vụ mới.
Về năng lực chuyên môn : Đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên NTECH có nền tảng đào tạo từ những trường đại học lớn, uy tín, chuyên nghiệp từ tác phong làm việc đến trình độ chuyên môn. Không những thế, NTECH thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo công nghệ, nâng cao tay nghề và các chương trình bồi dưỡng, tu nghiệp cả về lý thuyết lẫn thực hành tại các phòng LAB & trung tâm đào tạo của hãng tại nước ngoài. Bởi vậy, mỗi kỹ sư NTECH đều là những tinh hoa trong lĩnh vực của họ; là cán bộ nguồn mẫn cán không thể thiếu trong sự phát triển của công ty.
Về đạo đức nghề nghiệp : Bên cạnh chuyên môn giỏi; đội ngũ kỹ thuật NTECH luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của cộng đồng lên hàng đầu. Đối với những dự án lớn hay kể cả những thiết bị đơn lẻ; đội ngũ làm việc luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc an toàn, tiêu chuẩn kĩ thuật điện, đảm bảo thiết bị hoạt động hiệu quả, bền bỉ, an toàn và thân thiện. Luôn trung thực, khách quan trong những phát biểu công khai hay khi tư vấn, hỗ trợ khách hàng luôn nói đúng, đủ, trọng tâm, không nói quá về công dụng, chức năng của thiết bị. Không nhận bồi dưỡng, thù lao từ các bên và không để lợi ích cá nhân làm ảnh hưởng đến nghiệp vụ.
Về an toàn lao động : Đặc thù lao động ngành Điện là sự tiềm ẩn rủi ro rất cao, bởi chỉ riêng điện thôi đã là nguồn nguy hiểm cao độ đối với bất kỳ ai khi tiếp xúc với nó; bởi vậy “an toàn là trên hết”. Đó cũng là phương châm làm việc của đội ngũ kỹ thuật NTECH; là an toàn, cẩn trọng, tỉ mỉ trong từng thao tác và dự phòng, phòng chống rủi ro.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, NTECH luôn nỗ lực mang tới cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất thông qua cung cấp các giải pháp tổng thể, từ khâu tư vấn thiết bị đến khâu chăm sóc sau bán hàng như bảo hành, bảo trì, đào tạo chuyển giao công nghệ và hỗ trợ các yêu cầu kỹ thuật, hỗ trợ nâng cao khả năng vận hành thiết bị, đồng thời khai thác thiết bị một cách hiệu quả, tối ưu nhất theo đúng mục đích sử dụng trong hiện tại cũng như tương lai đáp ứng những tiêu chuẩn trong nước, quốc tế.